Parodontitisbehandlung

Kulanz und Garantie

Weil Sie uns wichtig sind!

Kulanz und Garantie

Liebe Patientinnen, liebe Patienten,

eine Garantie auf medizinische Leistungen ist aussergewöhnlich. Anders als bei einer Autoreparatur arbeiten wir in einem biologischen System mit vielfältigen Einflussfaktoren.
Wir stehen für die Qualität unserer Arbeiten und dürfen Ihnen darum eine Garantie/Kulanz bieten.

  • Kronen, Brücken und Keramikarbeiten 5 Jahre
  • Füllungen 2 Jahre
  • Prothesen 1 Jahr

Nicht unter Garantie fallen folgende Fälle

  • Unfälle;
  • Frakturen durch Fremdverschulden wie Biss auf Olivenkerne, Kerne, Knochen; Fallenlassen von Prothesen;
  • Wurzelkanalbehandlungen durch Nervenentzüngen;
  • Unterfütterung von Zahnprothesen; Austausch von Verbrauchsmaterial wie Matrizen (Druckknöpfe).
  • Vernachlässigter Mundhygiene und Nichteinhalten der empfohlenen Kontroll- und Reinigungssitzungen bei uns in der Praxis und Nichtbeachten von therapeutischen Empfehlungen (z.B. Anfertigung von Kontrollröntgenbildern, Tragen von Knirscherschienen, Rauchstopp);
  • Wenn von einer gewünschten Therapie (z.B. Implantaten bei Parodontitis oder Rauchen) abgeraten wird oder eine andere Therapie als die durchgeführte empfohlen wurde.
  • Wenn die gewählte Therapie als „Langzeitprovisorium“ anzusehen ist.

Diese Fälle können wir trotz optimaler Therapie und hoher Qualität nicht ausschliessen.

Ihr Praxisteam Dr.Naegeli